“家庭暴力”是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式，或者利用其他手段实施的身体、精神等侵害行为。“家庭暴力告诫”是指公安机关对依法不给予治安管理处罚的家庭暴力行为进行教育，警示加害人不得再实施家庭暴力，督促加害人改正而作出的行政指导意见。
为了有效预防和制止家庭暴力，保障家庭暴力受害人合法权益，促进家庭和谐，维护社会稳定，公安机关应主动配合街道、乡镇、村（居）民委员会、人民法院、人民检察院、民政、妇女联合会等部门履行好以下职责：
1.在处理家庭暴力案件时应当保护受害人的安全和隐私，尊重受害人的意愿。对遭受家庭暴力侵害的弱势群体给予特殊保护。
2.及时受理家庭暴力案件报警求助，严格落实首接责任制，做到迅速接警，依法取证，及时救助，不得以家庭纠纷等为由拒绝、推诿、拖延。
3.接到对正在进行家庭暴力的电话报警求助时，应当询问报警人姓名、具体位置、联系方式，是否受伤、是否需要通知120等情况，并迅速按照工作流程，下达出警指令。
行为发生地公安派出所接到出警指令后，应当迅速派员到达现场，并根据现场情况做好以下处置工作:
1.立即制止正在发生家庭暴力行为，控制家庭暴力加害人，维护现场秩序，防止事态侵害扩大；
2.受害人需要立即就医的，应积极协商联系医疗机构组织救治，依法进行伤情鉴定。
3.及时询问受害人、加害人和现场目击证人，使用录音、录像等方式固定证据，对现场和人身损伤情况等进行拍照、记录；
4.受害人因家庭暴力处于无人照料、生活无着落，或者面临人身安全威胁，可能受到再次伤害等危险状态的，公安机关应当通知并协助民政部门将其安置到临时庇护场所、未成年保护机构、救助管理机构或者福利机构。
5.依法查明事实，公安机关对违反治安管理或涉嫌犯罪的行为依法处理。（受害人及其法定代理人、近亲属事后电话报警的，公安机关应及时开展调查，并依照本条第一款的规定进行处理）
受害人及其法定代理人、近亲属直接到公安机关报警的，接警民警应当依法受理：
1.规范填写《受立案登记表》《接受证据清单》，并向受害人调查取证。受害人受伤的，告知受害人及时治疗，保管好医院诊断证明，且可以申请法医鉴定。
2.做好对家庭暴力受害人、加害人、目击证人的询问笔录证据以及相关物证、书证、视听材料、现场（人身伤害）照片等认定证据。（受害人不要求伤情鉴定的应在笔录中注明。）
3.对家庭暴力报警求助处置完毕后，及时填写《接处警登记表》，依法按照《公安机关办理行政案件程序规定》的要求受案办理。
公安机关对报警求助的家庭暴力查明事实后，对具有下列情形之一的，应当自受案之日起2个工作日内依法作出书面告诫决定并组织实施：情节特别轻微，依法不予治安处罚的；主动消除或减轻违法后果，并取得受害人谅解，依法不予治安处罚的；情节较轻，经公安机关调解处理，当事人达成协议，依法不予治安处罚的；其他依法不予治安处罚的家庭暴力。
《家庭暴力告诫书》内容：
1.加害人的身份信息（加害人姓名、性别、出生年月、身份证件种类及号码、住址等）；
2.家庭暴力的事实陈述；
3.禁止加害人再次实施家庭暴力，并告知实施违法犯罪行为的后果，告诫部门公章、日期等。（鉴于家庭暴力案件特殊性，尊重证人本人意愿，出具证言的证人可以不在《家庭暴力告诫书》中全部列出写明）
处理涉及家庭暴力案（事）件的有关单位和人员，对获悉的公民隐私负有保密义务，对家庭暴力举报人负有保密、保护义务，并履行好以下职责：
社区（村）妇联：接待家庭暴力投诉，建立《涉嫌家庭暴力人员管理档案》，对家庭矛盾纠纷不激烈，没有报警的家庭暴力人员进行系统的跟踪调查了解，及时化解矛盾。对矛盾纠纷激烈，有可能实施违法犯罪的人员及时通报公安机关。
人民检察院：依法及时做好对涉嫌家庭暴力刑事案件的立案监督、审查批捕、审查起诉等工作；对公安机关提请逮捕或移送审查起诉的家庭暴力刑事案件，应当及时审查，依法办理。
人民法院：依法及时受理和审理因家庭暴力引发的民事和刑事案件，保护受害人的合法权益；审理涉及家庭暴力案件时，《家庭暴力告诫书》可以作为认定家庭暴力事实的证据；审理家庭暴力人身伤害刑事案件，在该刑事案件发生之前公安机关曾对加害人进行过告诫的，可以作为人民法院量刑的酌定情节。
民政部门：加快设立在救助管理机构内的临时庇护所的建设和管理，配合有关部门对有需要的家庭暴力受害人提供临时生活帮助；指导村（居）民委员会做好预防家庭暴力宣传，并协助有关部门做好预防和处置工作，鼓励支持社会力量参与临时庇护所的有关服务。