为深入推进养老服务领域突出问题专项整治，现向社会公开征集养老服务领域突出问题线索，举报方式及举报要求公告如下：
一、举报时间
2025年6月4日至2025年12月31日
二、举报范围
（一）养老服务资金发放管理方面问题；（二）养老机构服务监管方面问题；（三）老年人权益保护方面问题。
三、受理时间
法定工作日：上午8:30—12:00，下午14:00—18:00。
四、举报方式
举报电话：0855-8223978
举报信箱：wait_8966@qq.com
通信地址：凯里市北京东路11号
邮政编码：556000
受理单位：黔东南州民政局老龄工作和养老服务科
如需投诉举报养老服务资金发放管理、养老机构服务监管和老年人权益保护等方面突出问题，请按公布的投诉举报电话或信箱反映，或向县（市）公布的投诉举报电话或信箱反映。投诉举报需提供具体线索材料及相关佐证，提倡实名举报，请提供真实姓名、身份信息以及准确联系方式等内容，受理机关将严格依法为举报人保密，对于捏造事实、诬告陷害的，将依照有关规定严肃处理。
特此公告
黔东南州民政局
2025年6月4日